Compliance Analyst (Especialista Auditoria IT)

Responsabilidades:

● Creación de documentos de diseño funcional para la remediación de brechas (GAP remediations).

● Solicitud de datos en ServiceNow, validación y seguimiento histórico según las solicitudes del equipo de Auditoría.

● Elaboración o mejora de la documentación de procesos.

● Ejecución de consultas en la base de datos (DB) según las solicitudes de información del equipo de Auditoría.

● Elaboración de documentos adicionales en el formato solicitado por el equipo de Auditoría.

● Comunicación con el equipo de Auditoría y reporte a los Coordinadores del FLS ACM y CEM Squad.Habilidades requeridas:

● Inglés requerido (escrito y hablado).

● Buen entendimiento de los conceptos clave y tecnologías relacionadas con la interacción de procesos y aplicaciones.

● Dominio en el diseño y ejecución de consultas en DBMS (se requiere experiencia con al menos uno de los siguientes: Oracle o SQL Server; ambos son deseables).

● Comprensión de la entrega de servicios de TI y los conceptos y procedimientos de Gestión de Servicios de TI. (Se valora experiencia con ServiceNow).

● Capacidad para diseñar documentos de requisitos, especificaciones funcionales.