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Coordinador de Servicio al Cliente y Logística

Bogotá Permanente Descripción de Vacante
Buscamos un profesional con enfoque operativo y alta capacidad de coordinación para liderar procesos logísticos y de atención al cliente en una compañía con presencia internacional. Este rol es clave para garantizar el control de inventarios, el arribo oportuno de mercancía importada y el soporte postventa a clientes nacionales, en coordinación directa con casas matrices y proveedores del exterior.

Fecha de publicación 11/06/2025

  • Nivel de inglés avanzado conversacional
  • Experiencia en trámites de comercio exterior y aduana

Acerca de nuestro cliente

Compañía internacional especializada en la comercialización de equipos y maquinaria para los sectores agrícola, forestal e industrial. Con más de 100 años de trayectoria global, la empresa se destaca por su enfoque en calidad, innovación y servicio técnico posventa

Descripción

  • Asegurar la disponibilidad de producto mediante una gestión eficiente de inventarios, rotación y reposición.
  • Hacer seguimiento detallado a pedidos internacionales, asegurando el cumplimiento en tiempos de entrega y procesos de importación.
  • Coordinar con agentes de aduana, proveedores logísticos y operadores de transporte.
  • Brindar soporte al equipo comercial en la entrega oportuna y seguimiento de pedidos.
  • Gestionar solicitudes de clientes, devoluciones y garantías, manteniendo una comunicación fluida y efectiva.
  • Coordinar con casas matrices y proveedores en el exterior
  • Analizar indicadores logísticos y proponer mejoras en tiempos de respuesta, costos y rotación de inventario.



Perfil buscado (h/m)

  • Profesional en Comercio Internacional, Ingeniería Industrial, Administración o afines.
  • Mínimo 5 años de experiencia en roles de logística y servicio al cliente, idealmente en compañías de importación o distribución de productos industriales.
  • Inglés avanzado, con excelente capacidad de comunicación oral y escrita.
  • Dominio de herramientas ofimáticas y sistemas ERP (SAP, Oracle u otros).
  • Perfil proactivo, organizado, con alto sentido de urgencia y orientación al servicio.



Qué Ofrecemos

Desarrollo profesional

Beneficios

Contacto
Juanita Ortegón
Ingresar referencia para vacante
JN-062025-6761766

Resumen de empleo

Sector
Supply Chain & Procurement
Sub Sector
Import/Export
Sector
Industrial / Manufacturing
Ubicación
Bogotá
Tipo de Trabajo
Permanente
Nombre del consultor
Juanita Ortegón
Job Reference
JN-062025-6761766

En Michael Page creemos en la diversidad e inclusión. Defendemos la igualdad de oportunidades sin discriminar por género, raza, edad, religión ni orientación sexual o por cualquier otro aspecto que pudiera ser considerado excluyente.