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Customer Service Representative

Bogotá Temporal COP4,000,000 - COP4,000,000 por mes (COP48,000,000 por año) Descripción de Vacante
El puesto de Representante de Servicio al Cliente implica brindar asistencia y soporte a los clientes en el sector de las ciencias de la vida. La posición, ubicada en Bogotá, requiere habilidades de comunicación efectiva y un enfoque orientado al cliente.

Fecha de publicación 22/04/2026

  • Inglés C1.
  • Experiencia en logística.

Acerca de nuestro cliente

Nuestro cliente es una organización de tamaño mediano que opera en el sector de las ciencias de la vida. Está comprometida con la excelencia en la atención a sus clientes y la entrega de soluciones de alta calidad.

Descripción

  • Atender y gestionar consultas de clientes relacionadas con productos y servicios del sector de las ciencias de la vida.
  • Procesar pedidos y asegurar su correcta ejecución en los tiempos establecidos.
  • Brindar soluciones efectivas a problemas o inquietudes presentadas por los clientes.
  • Mantener actualizada la información de los clientes en el sistema interno.
  • Coordinar con otros departamentos para garantizar un excelente servicio al cliente.
  • Generar reportes periódicos de las actividades realizadas.
  • Fomentar relaciones sólidas con los clientes para garantizar su satisfacción.
  • Participar en capacitaciones y actividades relacionadas con la mejora continua del servicio.

Perfil buscado (h/m)

El/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos:

  • Título técnico, tecnólogo o profesional en áreas administrativas, comerciales o afines.
  • Experiencia previa en roles de servicio al cliente, preferiblemente en el sector de las ciencias de la vida.
  • Habilidades destacadas de comunicación oral y escrita.
  • Conocimiento en el manejo de herramientas ofimáticas y sistemas de gestión de clientes (CRM).
  • Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera eficiente.
  • Orientación al detalle y habilidades organizativas sólidas.

Qué Ofrecemos

  • Oportunidad de trabajar en una empresa del sector de las ciencias de la vida ubicada en Bogotá.
  • Ambiente laboral colaborativo y profesional.
  • Capacitaciones continuas para el desarrollo profesional.
  • Contrato temporal con posibilidad de adquirir experiencia en un sector dinámico.
  • Acceso a herramientas y recursos necesarios para el desempeño del cargo.
Contacto
Gabriela Ayala
Ingresar referencia para vacante
JN-042026-7001636

Resumen de empleo

Sector
Healthcare & Life Sciences
Sub Sector
Ciencias de la Salud
Sector
Healthcare / Pharmaceutical
Ubicación
Bogotá
Tipo de Trabajo
Temporal
Nombre del consultor
Gabriela Ayala
Job Reference
JN-042026-7001636

En Michael Page creemos en la diversidad e inclusión. Defendemos la igualdad de oportunidades sin discriminar por género, raza, edad, religión ni orientación sexual o por cualquier otro aspecto que pudiera ser considerado excluyente.