Messaging and Voice Specialist

Colombia Permanente Descripción de Vacante
Serás responsable de gestionar y optimizar servicios de mensajería y voz, garantizando su eficiencia y calidad. Participarás en la implementación e integración de soluciones tecnológicas clave para el negocio.

Fecha de publicación 20/05/2026

  • Inglés B2 o superior
  • Experiencia en soluciones de mensajería y voz (SMS, VoIP, APIs)

Acerca de nuestro cliente

Compañía tecnológica especializada en soluciones de mensajería y comunicaciones, enfocada en innovación, eficiencia operativa y experiencia del cliente. Ofrece un entorno dinámico donde la tecnología y la mejora continua son el eje central del negocio.

Descripción

  • Configurar, monitorear y mantener plataformas de mensajería (SMS, VoIP y otros canales).
  • Implementar y gestionar campañas de mensajería asegurando su correcta ejecución.
  • Integrar APIs de mensajería y voz con sistemas internos.
  • Monitorear métricas de rendimiento y generar reportes de calidad y efectividad.
  • Diagnosticar y resolver incidentes técnicos de mensajería y voz.
  • Coordinar con proveedores externos para garantizar continuidad del servicio.
  • Identificar oportunidades de mejora en eficiencia y desempeño.
  • Asegurar cumplimiento normativo en servicios de comunicación.



Perfil buscado (h/m)

  • Tecnólogo o estudiante en sistemas, telecomunicaciones o afines.
  • Experiencia mínima de 2 años en mensajería y voz.
  • Conocimiento en SMS A2P, SMPP, VoIP.
  • Nivel de inglés B2-C1.
  • Perfil analítico, orientado a resultados.
  • Habilidad de comunicación y trabajo en equipo.



Qué Ofrecemos

  • Trabajo con tecnologías avanzadas en comunicaciones.
  • Participación en proyectos de alto impacto.
  • Desarrollo profesional y formación continua.
  • Entorno dinámico y colaborativo.
  • Flexibilidad laboral (modelo híbrido).



Contacto
Daniel Guerrero
Ingresar referencia para vacante
JN-052026-7017445

Resumen de empleo

Sector
Information Technology
Sub Sector
Gerente de Aplicaciones
Sector
Technology & Telecoms
Ubicación
Colombia
Tipo de Trabajo
Permanente
Nombre del consultor
Daniel Guerrero
Job Reference
JN-052026-7017445

En Michael Page creemos en la diversidad e inclusión. Defendemos la igualdad de oportunidades sin discriminar por género, raza, edad, religión ni orientación sexual o por cualquier otro aspecto que pudiera ser considerado excluyente.