Client Service Management Back office tools

Bogotá Temporal Descripción de Vacante
El puesto de Client Service Management Back Office Tools está orientado a garantizar el soporte y la gestión eficiente de herramientas tecnológicas en el sector de Life Science. Se busca un/a profesional comprometido/a con la excelencia operativa y la optimización de procesos en la ciudad de Bogotá.

Fecha de publicación 22/06/2026

  • Oportunidades de desarrollo
  • multinacional orientada al desarrollo de nuevas tecnologias

Acerca de nuestro cliente

Nuestro cliente es una organización de gran tamaño enfocada en el sector de Life Science. Se caracteriza por su enfoque en la innovación y su compromiso con el desarrollo de soluciones tecnológicas avanzadas.

Descripción

  • Gestionar y dar soporte a las herramientas tecnológicas utilizadas en la operación diaria del área de Client Service Management.
  • Monitorear y resolver incidentes relacionados con los sistemas de back office.
  • Colaborar con el equipo técnico para implementar mejoras en los procesos y herramientas existentes.
  • Documentar los procedimientos y actualizaciones de las herramientas tecnológicas.
  • Capacitar a los usuarios internos sobre el uso adecuado de las herramientas de back office.
  • Analizar y reportar métricas clave de desempeño del sistema.
  • Garantizar el cumplimiento de las políticas y normativas de la organización en el uso de las herramientas tecnológicas.
  • Participar en proyectos tecnológicos relacionados con el área de Client Service Management.

Perfil buscado (h/m)

El/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos:

  • Título profesional en Ingeniería de Sistemas, Tecnología o áreas relacionadas.
  • Conocimiento en herramientas de gestión de back office y soporte técnico.
  • Habilidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes áreas de la organización.
  • Capacidad de análisis y resolución de problemas técnicos.
  • Dominio de herramientas tecnológicas y software especializado en el sector de Life Science.
  • Excelentes habilidades de comunicación y atención al detalle.

Qué Ofrecemos

  • Contrato temporal con posibilidades de crecimiento profesional.
  • Ambiente laboral orientado a la innovación y el aprendizaje continuo.
  • Beneficios adicionales como maletín de beneficios corporativos.
  • Oportunidad de trabajar en un sector de alta relevancia como el de Life Science.
  • Ubicación en Bogotá, con fácil acceso a las instalaciones.
Contacto
Dhayana Romero
Ingresar referencia para vacante
JN-062026-7039712

Resumen de empleo

Sector
Information Technology
Sub Sector
Auditor de Sistemas
Sector
Technology & Telecoms
Ubicación
Bogotá
Tipo de Trabajo
Temporal
Nombre del consultor
Dhayana Romero
Job Reference
JN-062026-7039712

En Michael Page creemos en la diversidad e inclusión. Defendemos la igualdad de oportunidades sin discriminar por género, raza, edad, religión ni orientación sexual o por cualquier otro aspecto que pudiera ser considerado excluyente.