Guardar empleo Back to Search Descripción Resumen Empleos Similares Fecha de publicación 17/06/2026Experiencia en sector empaques/folding/envasesVisa requeridaAcerca de nuestro clienteEmpresa multinacional de empaques.Descripción1. Gestionar reclamaciones de calidad de clientes y convertidores (plantas de folding)2. Actuar como punto de contacto entre cliente, producción y proveedores3. Analizar causas raíz de desviaciones de calidad y liderar planes de acción4. Asegurar cumplimiento de estándares bajo sistemas de gestión de calidad (ISO 9001)5. Realizar seguimiento a indicadores de calidad:Número de hallazgosCasos cerradosPlanes de acciónTiempos de respuestaDesempeño del producto6. Participar en procesos de aprobación de artes/diseños (artwork)7. Coordinar con plantas productivas soluciones viables y negociar con cliente cuando apliqu8. Documentar y hacer seguimiento a incidencias, análisis y mejoras9. Asegurar cumplimiento de especificaciones en procesos de:ImpresiónLitografíaFlexografíaImpresión digitalPerfil buscado (h/m)Buscamos un Analista de Calidad con enfoque en servicio al cliente para actuar como un puente clave entre el cliente y el proceso productivo dentro de la industria de empaques (folding).Este rol es altamente visible y representa la imagen de la compañía frente al cliente, asegurando respuestas oportunas, gestión de calidad efectiva y cumplimiento de estándares a lo largo del ciclo productivo.La posición está orientada a la gestión, seguimiento y resolución de incidencias de calidad, con fuerte interacción con plantas, convertidores y clientes.RequisitosProfesional en Ingeniería, Diseño, Producción gráfica o afinesExperiencia entre 2 a 4 años en roles de calidad en:Empaques (especialmente folding / empaques secundarios) (MUST)Conocimiento en:Procesos de impresión (offset, litografía, flexografía, digital)Sistemas de gestión de calidad (ISO 9001)Inglés: intermedioManejo de herramientas:Excel intermedio - avanzadoOffice (Outlook, Teams)Asana u otras herramientas de gestiónDisponibilidad para viajar (Colombia, Centroamérica, Caribe)Visa vigenteCompetencias claveExcelente comunicación y servicio al cliente (rol altamente expuesto)Alta orientación al logro y sentido de urgenciaCapacidad de priorización y organizaciónHabilidad para negociar y gestionar conflictosTrabajo colaborativo con múltiples stakeholdersEnfoque analítico y resolución de problemasQué OfrecemosAuxilio alimenticioModalidad 4x1Horario flexibleSeguro de vidaMedicina PrepagadaBono anualContactoAlejandra PachónIngresar referencia para vacanteJN-062026-7043006Resumen de empleoSectorEngineering & ManufacturingSub SectorCalidadSectorIndustrial / ManufacturingUbicaciónBogotáTipo de TrabajoPermanenteNombre del consultorAlejandra PachónJob ReferenceJN-062026-7043006
