Guardar empleo Back to Search Descripción Resumen Empleos Similares Fecha de publicación 22/06/2026Experiencia mínima de 5 años gestionando y dando soporte a dispositivos endpointConocimiento en gestión de activos IT (ITAM), MDM, ITSMAcerca de nuestro clienteNuestro cliente es una organización global con fuerte presencia en entornos operativos y de retail, enfocada en la innovación y el uso estratégico de la tecnología para mejorar la experiencia del cliente y la eficiencia del negocio.DescripciónGestionar el ciclo de vida end-to-end de dispositivos digitales en retail: inventario, configuración, monitoreo, mantenimiento y retiroDiseñar, implementar y optimizar procesos de gestión de dispositivos y activos tecnológicosAsegurar el cumplimiento de software, estándares de seguridad y políticas corporativasAdministrar dispositivos de forma centralizada mediante herramientas MDM (actualizaciones, configuración, control remoto)Generar reportes e insights accionables para soportar la toma de decisiones y la planificación del ciclo de vidaGarantizar la calidad y disponibilidad de la información en plataformas ITAM, ITSM y CMDBColaborar con equipos de Service Desk, IT Operations, soporte de campo y negocio para mejorar el desempeño operativoMonitorear el estado y rendimiento de dispositivos para asegurar la continuidad operativaLiderar la planificación financiera del ciclo de vida de hardware (reemplazos, presupuestos, optimización de costos)Perfil buscado (h/m)Experiencia sólida en entornos de Retail IT, incluyendo sistemas POS y tecnología en tiendaTrayectoria en soporte técnico, operaciones IT y gestión de dispositivos (endpoints)Conocimiento en ITAM (gestión de activos IT), MDM y herramientas ITSMExperiencia en gestión de inventarios tecnológicos y ciclo de vida de activos en entornos corporativosFuertes habilidades analíticas con experiencia en reporting, KPIs y análisis financiero de activos tecnológicosCapacidad para diseñar e implementar procesos en entornos complejos o en construcciónExperiencia práctica con hardware y software de usuario final en retailExcelentes habilidades de comunicación para interactuar con equipos técnicos y de negocioMínimo 5 años de experiencia en gestión de dispositivos o soporte POS en entornos enterpriseQué OfrecemosTrabajar en importante empresa multinacionalContactoLaura MoncayoIngresar referencia para vacanteJN-062026-7045732Resumen de empleoSectorInformation TechnologySub SectorIngeniero de ServidoresSectorRetailUbicaciónBogotáTipo de TrabajoPermanenteNombre del consultorLaura MoncayoJob ReferenceJN-062026-7045732Modalidad de empleoTrabajo Remoto
