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Analista de Calidad y Riesgos

Bogotá Temporal COP3,300,000 - COP3,300,000 por mes (COP39,600,000 por año) Descripción de Vacante
Como Quality, Risk & Claims Specialist en Bogotá, trabajarás en la industria de Transporte y Distribución para fortalecer el control de calidad, la gestión de riesgos y el seguimiento de reclamaciones en logística. Este cargo contribuirá a mantener procesos claros, registrar hallazgos y dar trazabilidad a los casos para apoyar la continuidad de la operación.

Fecha de publicación 11/11/2026

  • Gestión integral de quejas y reclamos en empresas de comercio exterior.
  • Conocimiento en operaciones aduaneras y gestión de clientes.

Acerca de nuestro cliente

La organización hace parte de la industria de Transporte y Distribución y está ubicada en Bogotá.

Descripción

  • Revisar procesos logísticos para identificar oportunidades de mejora en calidad y reducir desviaciones operativas.
  • Registrar, clasificar y hacer seguimiento a reclamaciones, asegurando información completa y trazable.
  • Analizar incidentes y hallazgos para identificar causas y proponer acciones de mejora acordes con la operación.
  • Actualizar reportes de calidad, riesgos y reclamaciones para facilitar el seguimiento de los casos abiertos.
  • Coordinar la recolección de soportes relacionados con reclamaciones e incidentes logísticos.
  • Hacer seguimiento a las acciones definidas para atender hallazgos, riesgos y reclamaciones.
  • Apoyar la documentación de procedimientos y controles asociados a la gestión de calidad en logística.
  • Compartir información de los casos con las áreas involucradas para mantener una gestión ordenada y oportuna.

Perfil buscado (h/m)

Para aplicar a esta vacante debes cumplir los siguientes requisitos:

  • Contar con experiencia en procesos de calidad, gestión de riesgos o manejo de reclamaciones.
  • Conocer procesos logísticos relacionados con transporte, distribución y seguimiento de operaciones.
  • Tener capacidad para analizar información, identificar hallazgos y documentar casos de forma clara.
  • Manejar registros y reportes para dar trazabilidad a incidentes y reclamaciones.
  • Contar con criterio para priorizar casos según su impacto en la operación.
  • Comunicar avances y necesidades de información de manera clara con las áreas involucradas.

Qué Ofrecemos

  • Contrato temporal.
  • Ubicación de trabajo en Bogotá.



Si tu perfil se ajusta a la vacante, te invitamos a postularte.

Contacto
Gabriela Ayala
Ingresar referencia para vacante
JN-112026-7143839

Resumen de empleo

Sector
Supply Chain & Procurement
Sub Sector
Supply Chain
Sector
Transport & Distribution
Ubicación
Bogotá
Tipo de Trabajo
Temporal
Nombre del consultor
Gabriela Ayala
Job Reference
JN-112026-7143839

En Michael Page creemos en la diversidad e inclusión. Defendemos la igualdad de oportunidades sin discriminar por género, raza, edad, religión ni orientación sexual o por cualquier otro aspecto que pudiera ser considerado excluyente.