Gerente de unidad de negocio - Integradora de tecnologia

Será responsable de:

• Definir y ejecutar la estrategia de crecimiento de la unidad de servicios tecnológicos.
• Construir el plan comercial, operativo y financiero, estableciendo objetivos de ingresos, margen y rentabilidad.
• Analizar y priorizar el portafolio de soluciones en infraestructura, nube, ciberseguridad, automatización e inteligencia artificial.
• Identificar oportunidades de mercado y desarrollar relaciones comerciales con clientes corporativos.
• Liderar procesos de venta consultiva, desde el descubrimiento de necesidades hasta la estructuración, negociación y cierre de propuestas.
• Fortalecer las oportunidades existentes mediante estrategias de venta cruzada, renovación y expansión de servicios.
• Asegurar que las propuestas sean técnica y financieramente viables antes de asumir compromisos con los clientes.
• Liderar la operación y entrega de proyectos y servicios recurrentes, garantizando el cumplimiento de alcance, tiempos, costos y niveles de servicio.
• Gestionar indicadores relacionados con ingresos, margen, rentabilidad, satisfacción del cliente, renovaciones y calidad del servicio.
• Coordinar equipos técnicos, comerciales, de preventa y de gestión de clientes.
• Definir las capacidades internas necesarias y complementar la operación mediante aliados o especialistas externos cuando sea requerido.
• Desarrollar y fortalecer alianzas con fabricantes, proveedores tecnológicos e integradores especializados.
• Estructurar procesos de pricing, dimensionamiento, contratación, seguimiento y control financiero.
• Identificar riesgos comerciales y operativos, tomando decisiones que protejan la rentabilidad y la experiencia del cliente.
• Reportar periódicamente los resultados de la unidad y presentar planes de acción para asegurar su crecimiento sostenible.